Com avanço do surto do coronavírus, se os consumidores não pagarem a conta de luz, a energia pode ser cortada?

25/03/2020

Consumidores que não pagarem a conta de luz não vão ter a energia cortada. Isso foi o que decidiu a Aneel, Agência Nacional de Energia Elétrica.

A determinação vale, inicialmente, por 90 dias, mas pode ser prorrogada, de acordo com o avanço do surto do coronavírus pelo país.

A medida vale para área urbana, rural, e também ao desenvolvimento de atividades essenciais no enfrentamento da pandemia.

O texto ainda trata de outros pontos, como a suspensão do atendimento presencial das agências das distribuidoras, que vão prestar serviços por telefone, aplicativo e site. E também suspende a atividade dos profissionais responsáveis por fazer a leitura da luz, e a entrega das faturas, que ser enviadas aos consumidores por e-mail, ou disponibilizadas em site ou aplicativo.

No caso da suspensão da leitura do consumo de energia, o apuração será feita com base na média aritmética do que foi gasto de energia nos últimos 12 meses.

CLIQUE AQUI   e saiba mais.