Poupatempo destaca a importância do agendamento prévio aos atendimentos

29/06/2017

Você sabia que, para facilitar o dia a dia dos cidadãos, o posto de atendimento do Poupatempo de Sertãozinho conta com agendamento prévio dos serviços?

“O agendamento prévio permite que a pessoa garanta seu atendimento no horário que lhe for mais conveniente, principalmente, para os serviços de maior procura e que demandam um tempo maior, como a emissão de RG e CNH”, explica a administradora do Poupatempo de Sertãozinho, Aline Camila Tostes.

Para garantir que os cidadãos obtenham informações corretas sobre todos os serviços oferecidos, prazos de entrega, valores de taxas, documentos necessários, endereços e horários de funcionamento dos postos, o Programa Poupatempo oferece diversos canais de comunicação.

Além de informações, os canais oficiais do Poupatempo também permitem o agendamento de data e horário para a realização dos serviços mais solicitados nas unidades. Confira:

Portal:
www.poupatempo.sp.gov.br

Aplicativo de celular:
SP Serviços

Disque Poupatempo:
0800 772 3633 - para telefones fixos - ou 0 (operadora) 11 2930 3650 - para ligações de celulares

Poupinha:
o atendente virtual do Poupatempo, o Poupinha, está disponível no portal do órgão (no canto inferior direito da tela) e, também, no Messenger, no Facebook, no seguinte link: www.messenger.com/t/PoupinhaSP

Redes sociais:
/poupatemposp

Programa Poupatempo

O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação, que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 541 milhões de atendimentos.

Atualmente, conta com 72 unidades fixas, em todas as regiões administrativas do Estado, além de um posto móvel. Juntas, as unidades atendem mais de 180 mil cidadãos por dia.

Em 2017, o Poupatempo foi eleito pelo terceiro ano consecutivo o “melhor serviço público de São Paulo” pelo Instituto Datafolha. Em pesquisa anual de satisfação, o Poupatempo obteve 99% de aprovação dos usuários. A Prodesp, que administra o Poupatempo desde a sua criação, foi eleita em 2016 a “melhor indústria digital do Brasil”, no ranking Melhores & Maiores da Revista Exame.

O Poupatempo de Sertãozinho está localizado à rua Jordão Borghetti, nº 1.661 – Jardim São José. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h e, aos sábados, das 8h às 12h.

Colaboração: Assessoria de Comunicação PMS, com informações da Assessoria de Comunicação da Prodesp