Site da Anatel que proíbe ligação de telemarketing bomba

17/07/2019

Aproximadamente 500 mil pessoas pediram para entrar na lista do “não perturbe” no período de 10 horas.

A plataforma lançada pela Agência Nacional de Telecomunicações cadastra quem não quer mais receber as ligações indesejadas de telemarketing oferecendo pacotes e promoções.

Porém, o cancelamento das ligações não será instantâneo. Somente após 30 dias a solicitação será efetivada. O site para o cadastro é o www.naomeperurbe.com.br.

A medida vale apenas para as principais empresas de telecomunicação e tv por assinatura do país. São elas a Algar, Claro/Net, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, Vivo e Tim.

Essas empresas representam apenas 32% das companhias que utilizam este tipo de publicidade. A Anatel informou que está revisando o regulamento geral de direitos do consumidor de telecomunicações.

Com a revisão, empresas de outros segmentos como bancos e financeiras também podem ser incluídos no não perturbe. De acordo com a Anatel, de 2016 até junho deste ano foram registradas mais de 86 mil reclamações de usuários que não aguentam mais as ligações de telemarketing.